专业名称：电子商务

专业代码：530701

所属专业大类：财经商贸大类

所属专业类：电子商务类

二、入学要求：高中阶段教育毕业或具有同等学力者

三、修业年限：三年，最长不超过五年

四、职业面向

（一）培养目标

       本专业着力培养具有一定的文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展能力的行业精英。同时，面向市场、服务、管理一线岗位需要，培养德智体美劳全面发展，具有良好的职业道德和素质，具有与本专业岗位工作任务相适应的电子商务知识与职业技能，在电子商务企业或单位从事商务信息管理、电子商务运营、客户服务与管理、网店美工、网店推广、电商仓储及电子商务等工作的高素质技术技能型专门人才。学生毕业后可在电子商务行业、电商企业从事运营、客服、美工、数据分析等岗位工作，同时积极支持学生利用专业知识和技能进行自主创业,学校提供国家规定的创业政策支持。

（二）覆盖岗位

       本专业立足电商产业变革需求，培养适应跨境电商、直播电商、内贸电商等领域的高素质技术技能人才。毕业生就业方向覆盖以下核心岗位：

1. 跨境电商运营岗

运营专员：初入行业时，主要负责基础的商品上架、信息录入、订单处理等工作，熟悉跨境电商平台规则与基础运营流程。

运营主管：积累1 - 3 年经验后，可晋升为运营主管，负责统筹店铺日常运营，制定运营计划，带领团队完成销售目标，同时协调供应链、物流等环节。

运营经理：进一步发展为运营经理，需具备更宏观的战略视角，负责公司跨境电商业务的整体规划，制定市场拓展策略，管理多个店铺或产品线，推动业务增长。

跨境电商业务总监：成为业务总监后，将全面负责公司跨境电商业务的战略决策，对接国际资源，把握行业趋势，带领企业在国际市场中占据竞争优势。

2. 直播电商运营岗

运营助理：初期协助运营团队完成直播策划、数据整理、直播间场务等基础工作，学习直播运营流程与技巧。

直播运营专员：独立负责直播项目策划、执行与数据监控，协调主播与团队成员，提升直播间流量与转化率。

直播运营主管：带领团队策划大型直播活动，制定整体运营策略，管理直播团队，对直播效果与销售业绩负责。

直播电商运营总监：统筹公司直播电商业务，制定战略规划，对接外部资源，推动直播电商业务的创新与发展。

3. 内贸电商运营岗

运营专员：负责店铺基础运营工作，如商品上架、店铺装修、客户服务等，熟悉国内电商平台规则。

运营主管：管理店铺日常运营，制定营销策略，分析运营数据，优化店铺流量与转化率，带领团队完成销售目标。

运营经理：统筹公司多个店铺或产品线的运营，制定整体运营战略，协调各部门资源，提升公司电商业务市场份额。

电商运营总监：全面负责公司电商业务，制定长期发展规划，对接平台资源，推动业务创新与模式升级。

（三）部分校企合作推荐就业单位（部分为政校合作单位）

安徽广电传媒集团有限公司（国有企业）

安徽省芜湖市湾沚区农业农村局乡村振兴项目处（政府部门）

安徽省六安市霍山县与儿街镇电商产业园（国有企业）

安徽新希望白帝乳业有限公司（上市公司）

电子商务专业学生正在进行电商直播实训

（四）就业前景与薪资待遇

1、行业趋势：随着全球经济一体化和互联网技术的普及，跨境电商规模持续扩张。据相关数据预测，未来几年跨境电商交易规模将保持较高的增长率。一带一路倡议的推进，加强了中国与沿线国家的贸易往来，为跨境电商开辟了新的市场空间。消费者对于海外特色商品的需求日益旺盛，促使更多企业布局跨境电商业务，对专业跨境电商运营人才的渴求也愈发强烈。这类人才需熟知国际物流、跨境支付、不同国家电商平台规则与文化差异等知识，电子商务专业的课程体系恰好为此奠定了基础，让学生能够快速适应岗位需求。

2、薪资水平：

在部分一线城市，初入行业的跨境电商运营专员月薪大约在 6000 - 8000 元，经过 2 - 3 年的经验积累，月薪可达到 10000 - 15000 元甚至更高。独立负责重要项目或团队，年薪超过 20 万元。部分企业还会根据业务业绩给予丰厚的提成和奖金，优秀的跨境电商运营人员收入相当可观。

3、职业发展：

纵向发展路径：从运营专员-运营主管-运营经理-跨境电商业务负责人，负责公司整体跨境电商业务战略规划与执行。

横向拓展方面：可凭借对行业的熟悉和资源积累，转型为跨境电商供应链管理、国际市场推广等相关领域专家。

五、培养规格

1、知识

（1）掌握本专业必须的应用文写作、英语、经济学、市场营销、电子商务概论、网络信息技术等基础理论知识。

（2）掌握开展商务信息收集、分析、处理和网上交易营运的基本知识与专业知识。

（3）掌握短视频拍摄以及运用手机云台、单反云台等设备进行户外直播推广的基本技巧与专业知识。

（4）掌握网店美工、网店推广、电商企业仓储工作的基本知识

（5）熟悉大数据、云计算、物联网等现代电商发展的新知识、新技术。

2、能力

（1）具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。

（2）具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。

（3）能够运用英语处理简单的英文函件、单证。

（4）能够熟练运用Office等办公软件，进行文档编辑、数据处理、演示汇报。

（5）具有开展商务信息收集、分析、处理的能力。

（6）能独立进行电子商务交易平台的操作。

（7）具有良好的客户开发、服务、管理能力。

（8）具备较强的网店美工和网店推广能力，能够进行电子商务网店日常维护与管理。

五、课程设置及要求

（一）公共基础课程

       根据电子商务专业人才培养方案，融合学校“星青年”人才培养模式，将思想道德与法治、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、习近平新时代中国特色社会主义思想、形势与政策、体育与健康、大学英语、大学语文、大学生心理健康教育、信息技术、国防教育（实践和理论）、大学生职业发展与就业指导、美育教育、劳动教育等课程列入公共必修课程，将创新创业基础、党史教育、演讲口才与会议主持、中华优秀传统文化、书法、武术、商务秘书实务、商务礼仪、管理实务等列入公共选修课程。

（二）专业（技能）课程

       电子商务专业的专业课分为专业必修课程（含专业基础课程、专业核心课程、专业实践性教学）和专业选修课程：

       专业基础课程包括：经济学基础、消费心理学、网络营销、国际贸易实务、社群营销实务与实战、直播电商运营、客户关系管理、供应链管理；

       专业核心课程包括：电子商务概论、网店美工、网店运营与管理、电子商务数据分析、移动电子商务、电子商务安全；

       专业实践性教学包括：直播电商认知实习、电商平台运营实习、毕业顶岗实习、毕业设计；

       专业选修课程包括：跨境电子商务、电子商务法律法规、圆通制、电子商务案例分析。